Misyon ve Vizyon Nedir?

Vizyon; bir kurum, firma ya da topluluğun geleceğe yönelik hedefleri hakkında bilgi vermektedir.

Bir kurum, firma ya da topluluğun “Amacımız nedir?” ve benzeri gibi soruları yanıtladığı bölüme vizyon denilmektedir. Misyon ise bir kurum, firma ya da topluluğun kuruluş amacı ile ilgili bilgi vermektedir.

Bir kurum, firma ya da topluluğun “Neden bu şirketi kurduk?” , “Faaliyetlerimiz neler?” , “Kimlere hizmet veriyoruz?” ve benzeri gibi soruları yanıtladığı bölüme misyon denilmektedir. Vizyon ve misyon; öncelikli olarak kurumsal kimlik oluşturma konusunda önemli bir yere sahiptir.

Bu nedenle, bu iki kavramın / terimin tanımının doğru yapılması son derece önemlidir.

Misyon

Kendini sürekli yenileyerek, müşteri memnuniyetini ve güvenliğini en önemli hedef olarak görüp, ulaşımda mükemmelliği sağlamak, sektördeki yerini korumak ve kontrollü büyümeyi sürdürüp topluma istihdam imkanları sağlamaktır.

Vizyon

Ulaşımda mükemmelliği sağlayıp, müşteri memnuniyetini esas alarak yeni ufuklara yol almaktır